【システム障害と復旧について】アップロードに時間がかかる

2023/06/22

平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。

・投稿時、アップロード・表示に時間がかかる
といった現象が発生しておりました。

■現象：アップロードに時間がかかる
■原因：
画像に関してアップロードの際、
同名の画像が存在するかのチェックに時間がかかる場合が発生していた

■対応　　：
改善の方法として、
画像のファイル名の後ろにランダムな英数字を3文字付与し、
同名の画像存在チェックを無くすことでアップロードの処理の高速化が可能

ナガブロサイト全体で上記の対応をいたしました。
アップロードに時間がかかるという方は上記の対応についてお試しいただけますと幸いです。

今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2023年06月22日10:38 │Comments(0) │不具合報告│

【システム障害と復旧について】サイトに正常にアクセスできない

2023/06/15

平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。

・サイトに正常にアクセスできない
といった現象が発生しておりました。

■現象：サイトに正常にアクセスできない
■発生時刻：2023 年 6 月 15 日（木）08:25
■復旧時刻：2023 年 6 月 15 日（木）10:29
■原因：
海外からの大量のアクセスが発生し、一部サーバが高負荷状態となり
操作不能な状況となりサイトに正常にアクセスできない事象が
発生しておりました。

■対応内容：
１）
以下のIPアドレスで1秒間に100を超える大量のアクセスを確認し、
ネットワークで遮断
216.250.252.241（アメリカ）

２）
高負荷状態となっていたサーバを再起動

■現状：正常にアクセス可能
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現在は正常にアクセスできることを確認しております。弊社でも引き続き注視し
てまいります。こちらに関しまして他にご不明な点がございましたらご連絡ください。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2023年06月15日12:37 │Comments(0) │不具合報告│

【システム障害と復旧について】ログインができない、表示が遅い

2022/12/21

平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。

・ログインができない
・ログインしてもすぐログアウトしてしまう
・表示が遅い
・ポータルが正しく表示されない

2022年12月21日(水)　15:45現在
復旧いたしました事ご報告させて頂きます。

この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

■不具合現象：ログインができない、表示が遅い
■発生日時：12月21日(水)　5:00頃〜
■復旧日時：12月21日(水)　15:45
■現状：正常に表示

この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。

ナガブロ運営事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2022年12月21日15:55 │Comments(0) │不具合報告│

【システム障害と復旧について】アクセスカウンターの表示がされない等

2022/05/30

平素はナガブロをご利用いただきありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。

一部の方で発生しておりました下記障害について
・アクセスカウンターが表示されない
・記事のPVが表示されない

5/30 14:00現在、復旧いたしました事
ご報告させて頂きます。

原因としましてはアクセス情報のデータベースの障害により
正しくアクセス表示、カウントアップがされない状態でございました。
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

■不具合現象：アクセスカウンターが表示されない、記事のPVが表示されない
■発生日時：正確な発生日時は不明
■復旧日時：5月30日(月)　14:00
■現状：正常に表示

この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2022年05月30日14:56 │Comments(0) │不具合報告│

【不具合報告】アクセスカウンターの表示がされない等

2022/05/30

平素はナガブロをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ナガブロ事務局でございます。

現在以下の現象が発生しており大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
・アクセスカウンターが表示されない
・記事のPVが表示されない

ただいま対応を行っておりますので今しばらく
お待ちいただけますと幸いです。

ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2022年05月30日13:35 │Comments(0) │不具合報告│

【システム障害と復旧について】

2022/03/04

ナガブロご利用の皆様へ

ナガブロ事務局でございます。

平素よりナガブロをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ナガブロに発生しましたアクセス障害につきまして、
3月4日(金)20:00頃に復旧し、現在は正常にご利用いただける状況となっております。

■停止時間：2022年3月3日　8:00頃から3月4日20:00頃まで
■原因：データセンターへのサイバー攻撃の遮断によるアクセス障害

3月4日(金)20:00頃に復旧し
現在は一部のブロガー様を除き、正常にご利用いただける状況となっております。
独自ドメインをご利用いただいておりますブロガー様に関しましては
設定の変更のご案内がございます。
今後の対応につきまして個別にご案内をさせていただきます。

お客様にご迷惑をおかけしまたことを、重ねてお詫び申し上げますとともに、
引き続きナガブロにご高配を賜りますよう､何卒よろしくお願い申し上げます。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2022年03月04日23:19 │Comments(0) │不具合報告│

プレスリリースページ復旧のお知らせ

2021/11/17

ナガブロをご利用いただいているみなさまへ

いつもナガブロをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プレスリリースページにて投稿ができないという不具合が発生しておりました。

■不具合現象：プレスリリースページにて投稿ができない
■発生日時：正確な発生日時は不明
■復旧日時：11月17 日(水)　13:00
■現状：正常にアクセス可能

11月17 日(水)　13:00現在、復旧しております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2021年11月17日14:35 │Comments(0) │不具合報告│

プレスリリースページに投稿ができない不具合について

2021/11/17

ナガブロをご利用いただいているみなさまへ

いつもナガブロをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、プレスリリースページにて投稿ができないという不具合が発生しております。

ただいまシステムの調査を行っておりますので
回復までいましばらくお待ちいだきますようお願い申し上げます。

■不具合現象：プレスリリースページにて投稿ができない

■発生日時：正確な発生日時は不明

■現状：11月17日　9:13　システム内調査中

原因が判明次第、改めて報告申し上げます。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2021年11月17日09:43 │Comments(0) │不具合報告│

システム障害復旧のお知らせ

2021/09/27

ナガブロご利用の皆様へ

ナガブロ事務局でございます。

下記の期間、データセンター側のネットワーク機器のトラブルにより
ナガブロにログインができない、ブログが閲覧できないなど
一部サイトにアクセスができない現象が発生しておりました。

■不具合現象：ログインできない、閲覧できない、画像のアップロードができない
■発生日時：9月23日(木)　18:40頃
■復旧日時：9月25日(金)　17:20
■現状：正常にアクセス可能
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9月27日12時00分現在
ネットワーク障害は解消しております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともナガブロをどうぞよろしくお願いいたします。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2021年09月27日13:55 │Comments(0) │不具合報告│

システム障害と復旧について

2021/09/24

【システム障害と復旧について】

ナガブロご利用の皆様へ

ナガブロ事務局でございます。

下記の期間、データセンター側のネットワーク機器のトラブルにより
ナガブロにログインができない、ブログが閲覧できないなど
一部サイトにアクセスができない現象が発生しておりました。

また、画像のアップロードができない障害が発生しております。
現在、復旧作業を行っておりますが、完全に解消されていない状況です。
ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

ただいま復旧作業を行っておりますので
回復まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■不具合現象：ログインできない、閲覧できない、画像のアップロードができない

■発生日時：9月23日(木)　18:40頃から

■現状：9月24日(金)　6:00時点　復旧作業中

引き続き復旧作業を行います。

ナガブロ事務局

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Posted by 株式会社ウェブエイト .at 2021年09月24日09:14 │Comments(0) │不具合報告│